01 妊娠中ですが安定しています参加できますか？
・安全面を考慮して妊娠中（安定期含む）妊娠の兆候がある方のツアー参加はご遠慮ください
※出かけるフィールドは日常とは離れた場所で救急車がすぐに来られる場所ではありません ご理解よろしくお願いいたします
※島には小さな診療所しかなく、石垣島に少し大きな病院がある程度です
※足場の悪い箇所、滑りやすいスロープなどカヤックに乗る前にもリスクがあります
02 持病がありますが大丈夫ですよね？
・ご自身で判断せず医師に確認のうえ当店に事前に問い合わせください
※てんかん発作、心臓にかかわる病気、糖尿病などツアーに参加できません
03 身体に不調がありますがたぶん大丈夫・・
・ご自身で判断せず必ず事前にご相談ください
・当日の申告で対応できない場合にはツアー参加不可であってもキャンセル料が発生します
04 ちょっと体格が大きめです
・カヤックにもサイズがございます 事前に身長体重をお知らせください 100㎏を超える場合は参加できません
05 体力に自信がありませんが大丈夫ですか？どのくらいきついですか？
・人それぞれ体力差があり、感じ方もそれぞれです 初めて参加される方については答えようがありませんが日常生活が送れる方で体や関節の痛みなどがない方であれば参加に問題はございません
同じ日に同じプログラムに参加された方でも大変きつかったと仰る方もいれば思ったより楽だったと仰る方もいらっしゃいます
アクティビティの内容によって距離やフィールドの雰囲気、当日の天候、潮の干満によっても状況が変わります
・それでも不安な場合、判断できない場合はお電話でお気軽にお問い合わせください いくつかヒアリングしながら無理せず楽しめるプランをご提案させていただきます
06 体力に自信がないので他の参加者に迷惑かけそうで不安です
・このように思っていたけれど思い切って参加してみて本当に良かった！という方がたいへん多いです
そのために我々ガイドがいます 案内や解説をするだけがガイドの仕事ではありません 皆さんの様子を見ながら調整も計っています
・初めてで不安な場合には西表の魅力が詰まった半日のプランや滝つぼのショートプランにまずは参加されることをおすすめします
・それでも不安な方のために貸切プランがございますのでご利用ください 他の方はいませんのでリラックスして自然を味わえると思います
07 自分は自信あるが同行者がいまいち不安を感じているようだ
・一番体力のない方、不安な方に合わせた無理のないプランでご検討ください 自分が頑張ればなんとかなるという考えではなくご一緒に検討してみてください
・貸切プランがございますのでマイペースに楽しみたい場合にぜひご検討ください
08 泳げないけれど大丈夫ですか？
・ライフジャケット（正式にはPersonal Floating Device PFD）を着用しますので万が一カヤックがひっくり返っても水面に浮きあがりますのでご安心ください 当日は日本セーフティーパドリング協会のインストラクター兼沖縄県カヤック・カヌー協会認定ガイドである当店の専門ガイドが安全面を第一にご案内しています
※カヤック中はもちろん、滝壺遊泳、シュノーケリング時など水辺で着用します
09 アレルギー持ちです
・特に飲食に関するアレルギーは事前にお知らせください
※できる限り昼食メニュー対応しますが 対応できない場合はご自身で持参をお願いしています
・医薬品関係のアレルギーも事前にお知らせください
※万が一診療所にかかる際に必要となる大切な情報です
・蜂などの場合はエピペンの携帯有無もおしらせください
10 船よい体質で不安です
・ご自身で漕ぐ手漕ぎカヌー、シーカヤックではほとんど船酔いすることはございません 何もせず乗って浮いているだけだと酔うかもしれません
・当日高速船にて移動する際に船よいする方が時折いらっしゃいます 当日の風の向きや強さ、波の高さによっては高速船がかなり揺れることもございます 不安な方は前日しっかり睡眠をとって体調を整えておく、酔い止めの薬を服用するなど対策されると安心です
11 もしかして二日酔いかも…
・旅行で盛り上がって前日泡盛やオリオンビール飲みすぎた！という方が真っ青なお顔や酒臭い息で集合される場合がございますが、ほとんどの場合途中でグロッキーになりツアーになりません 他の参加者の迷惑にもなりますし ご自身が楽しめないのはいちばんもったいないです 体調を整えて参加お願いします
・集合時になって1名様のみキャンセルしますということがありますがキャンセル料が発生します 昼食の準備も無駄になります
直前ではなく、必ず事前に申告いただきますようお願いします
12 寝不足ですががんばります
・前日まで仕事で頑張っていた 興奮して眠れなかったなどあると思いますがアクティビティ参加前は体調を整えてご参加ください
せっかくの八重山のアクティビティが楽しめないのはもったいないです